Менеджер поддержки Яндекс.Go (удаленно)

Удаленная работа менеджером поддержки в Яндекс.Go

Яндекс.Такси — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс.Такси — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы присоединиться к нам.

Что предстоит делать:

• работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций;
• совершать звонки по их обращениям и давать письменные ответы;
• развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса Яндекс.Такси.

Мы ищем человека, который:

• способен работать в команде;
• способен принимать решения самостоятельно;
• готов учиться и узнавать новое.

Плюсами будут:

• опыт работы в колл-центре или службе поддержки;
• желание расти и развиваться;
• широкий кругозор и чувство юмора :).

Условия:

• работа на дому на своем оборудовании (компьютер или ноутбук);
• оформление по ТК РФ;
• график 2/2/3 (день/ночь на выбор. Уточнение по графику: на одной неделе: ПН, ВТ – рабочие, СР, ЧТ – выходные, ПТ, СБ, ВС – рабочие, на второй неделе наоборот: ПН, ВТ – выходные, СР, ЧТ – рабочие, ПТ, СБ, ВС – выходные).
• удаленное оплачиваемое обучение, тренинги.
• отличную команду руководителей и наставников;
• возможность карьерного роста и развития;
• возможность самостоятельно влиять на свой доход.

Для рассмотрения на вакансию, нажмите на кнопку "Откликнуться", мы предложим выполнить небольшой тест. Он поможет определить, насколько вакансия хорошо подходит именно вам.

Мы будем рады рассмотреть как специалистов с опытом работы в таких компаниях, как МТС, Билайн, Мегафон, Сбербанк, Открытие, Тинькофф,, Евросеть, Связной, М. Видео, Lamoda, так и кандидатов без опыта работы.

В случае успешного выполнения заданий с вами свяжется рекрутер и обозначит дальнейшие шаги. Мы ждем вас!

Данную работу не получится совмещать с работой водителем или курьером Яндекс.Go

# удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # удаленка # специалист поддержки # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор пк # без опыта # начинающий специалист # специалист